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北京海淀清河街道在智学苑社区试点,打造“智汇五家”社区治理共同体。图为智学苑小区东门。海淀区委宣传部供图 千龙网发

千龙网北京7月10日讯(记者 秦胜南)如何解决物业服务管理难题,是当前社会治理工作中的难点问题。千龙网记者7月9日从北京海淀了解到,清河街道在智学苑社区试点,打造“智汇五家”社区治理共同体,通过提出议题、开展协商、形成意见、组织实施、反馈效果“五步工作法”共同参与治理社区家事,试点以来成效显著。

什么是“智汇五家”?记者了解到,在智学苑社区,全体业主是“主家”,社区“两委”是“本家”,物业服务企业当“管家”,辖区单位是“邻家”,清河实验团队做“专家”。汇集“五家”智慧参与社区治理,解决社区公共事务管理中的重点难点问题,有效推动社区精细化治理。

走近智学苑小区,灰色的横梁,乳黄色的立柱,气派典雅的小区东门提升了居住环境的舒适性。不过,之前的智学苑东门却破旧不堪,存在一定安全隐患,也影响车辆通行。

为此,社区党委积极发挥党建引领“本家”作用,引导“主家”“管家” “邻家”形成合力,共同推进小区东门“家门口”的整修工作。经小区半数以上“主家”投票,从设计的四套方案中选出他们最认可的方案,同时“智汇五家”社区治理共同体成员针对整修资金筹措进行会商,最终“主家”业委会出资十万、“管家”东居物业出资三万、“邻家”停车公司出资一万,剩余部分由社区公益金、党组织服务群众经费补足。

智学苑社区党委在解决业主委员会与物业服务企业矛盾过程中,积极发挥党建引领作用,统筹多方合力,共同探讨、研究解决问题,形成一种智学苑特定的工作模式,真正做到了为居民办实事、解难事,获得居民认可和支持。

居民养成了民主议事习惯,在生态共植园提升改造过程中,议事协商氛围愈加浓厚,有效推进了社区民主协商、民主自治的进程。

智学苑生态共植园(原名为农作物种植园),面积600平方米,原为物业育种苗圃。经社区居委会积极与物业公司沟通,物业同意该处苗圃腾出来,打造成农作物种植园,农作物种植园的开设受到社区居民和辖区单位高度认可和点赞。

今年,街道邀请自然之友的专家对农作物种植园进行提升改造,打造成生态共植园。先后3次组织社区居民、西二旗小学学生、“清河实验”课题组召开生态共植园共议共识会,绘制社区绿地图,邀请居民参与到种植园的设计中来,将原来的农作物观赏园其打造成既具科普教学功能,又具观赏美学价值,兼顾感受种植乐趣、农耕体验的生态共植园。并以此为契机,进一步扩大社区居民参与社区治理的范围,培养提升居民参与社区治理意识。

据悉,清河街道共有29个社区,部队大院、单位大院、老旧小区、高档商品房小区、保障房小区、城中村等,类型多样。“今后,街道将总结智学苑社区党建引领物业和业委会参与社区治理的经验,向其他社区推广,扎实做好党建引领社会治理工作,解决城市基层治理‘最后一公里’难题。”清河街道相关负责人表示。

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海淀清河街道在智学苑社区试点,打造“智汇五家”社区治理共同体。图为智学苑生态共植园。海淀区委宣传部供图 千龙网发

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