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  提到情感问题,你会想到什么?失恋、婚姻破裂、大龄未婚......等等一系列让人头疼的词。那么我国人民的现在情感问题现状如何?据调查,职场人单身率高达53.56%,全国适婚人口的单身率几乎达到40%,2018年婚姻登记人数为310万,婚姻数量比上年减少了5.7%,离婚登记人数为974 000人,增加1.7%......这意味着,我国有上千万人正在承受着情感问题的困扰。

  情感问题的持续升级,解决的方式也在更新迭代。自当年婚姻介绍所的诞生,、等开始刊登征婚广告,到现代互联网中涌现了大量的恋爱交友网站和情感咨询APP,情感咨询逐渐成为了蓝海产业。

  自从2008年国家正式确立了婚姻情感咨询师的职业标准后,情感咨询行业就步入了飞速发展阶段。从人民网的权威报导中获悉,仅2017 年上半年,中国情感消费总额就达 960 亿元。但是,与任何快速成长的行业一样,情感服务的产品和服务质量会在快速爆发的需求中被打折,甚至可能出现为已经不幸受挫的用户带来二次。各大情感服务机构的服务质量和服务体验不尽相同,其专业程度和规范性也因机构而异。咨询导师无证上岗、虚假宣传、消费等等行业乱现象层出不穷,致使情感问题困扰的男女对情感咨询行业有了错误的认识,让很多情感服务平台和情感咨询师。

  对此,作为情感咨询领域的头部企业,小鹿情感平台剑指行业乱现象,率先发布企业自律标准,对入驻咨询师团队和咨询师资质进行严格筛选。自2013年成立以来,小鹿情感秉承着以用户价值为归依的,打造的产品和服务致力于帮助并解决用户在情感、心理、婚姻与家庭层面的问题,提升生活幸福感,让爱得偿所愿。小鹿情感所发布的企业自律标准中明确,入驻的咨询师团队必须持证上岗,心理咨询师、婚姻家庭咨询师等证件是专业服务的第一重保障,同时,平台也会对咨询师的服务质量实时监测把关,严格筛选咨询师,不允许出现服务质量和服务态度差的咨询师拉低小鹿情感平台整体服务标准,做到宁缺勿滥,用户服务质量和体验。

  当下,男女比例过高、剩男剩女日益增加以及离婚率持续升高等问题日益突出,与之相关的情感咨询服务也必然会出现高速增长的态势。如何让市场和相关的服务更加规范,如何能够真正地帮助用户解决问题,将是整个行业需要持续探索的问题。小鹿情感负责人曾明表示,小鹿情感作为情感咨询行业的领头企业,更有责任和义务制定和遵循严格的企业自律规范,这样才能引领和带动更多的资本和从业企业投入到这个行业中来,也才有利于整个情感咨询行业的良性发展,这也正是秉承“打铁还需自身硬”的。

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